Política & Termos

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Privacidade de Dados
Coletamos apenas as informações necessárias para processar os pedidos, como nome, endereço, e-mail e telefone. Esses dados são utilizados exclusivamente para processar pagamentos, enviar os produtos e comunicar informações sobre o pedido. Não partilhamos dados pessoais com terceiros, exceto parceiros logísticos e de pagamento, quando estritamente necessário. Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, você pode solicitar a qualquer momento o acesso, correção ou exclusão dos seus dados.

Envio e Entregas
Todos os pedidos são enviados diretamente do nosso armazém na Espanha. O prazo médio de entrega é de 2 a 5 dias úteis para Portugal e Espanha, e de 3 a 7 dias úteis para outros países da União Europeia. Oferecemos frete grátis em compras acima de 50 €.

Trocas e Devoluções
Em conformidade com a legislação da União Europeia, o cliente tem até 14 dias após o recebimento para solicitar devolução ou troca. O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, na embalagem original. Para solicitar, basta entrar em contato com o nosso suporte através do e-mail contacto@marketingdigitaljd.pt.

Pagamentos
Aceitamos pagamentos por Cartão de Crédito/Débito, PayPal, Multibanco e MB Way (Portugal). Todas as transações são processadas em ambiente seguro e criptografado.

Responsabilidade
A JD Utilidades não se responsabiliza por atrasos na entrega causados por fatores externos, como greves, alfândega ou condições climáticas adversas. As imagens dos produtos são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações em relação ao item real.

Contato
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